CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Electrónica Troncal hace sus mejores esfuerzos para asegurarse de que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada. Electrónica Troncal no se responsabiliza de los errores u omisiones que pudieran existir en la página. Electrónica Troncal no puede controlar el empleo que el usuario de a la información, y por tanto no será responsable de ningún tipo de daños o perjuicios, ya sean directos o indirectos, que puedan derivar de tener conexión con el empleo de dicha información. En ningún caso resultarán afectados los derechos que como consumidor puedan corresponder legalmente al cliente de Electrónica Troncal.



TÉRMINOS LEGALES:


1. Generalidades:
Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el cliente sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos diferirá de las de Electrónica Troncal si no ha sido expresamente aceptada por esta empresa con anterioridad. La información que figura en los catálogos y las listas de precios es sólo a título indicativo. Electrónica Troncal podrá modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones económicas, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos cambios.

2. Pedidos:
Todos los pedidos podrán formularse por escrito , telefónicamente o siguiendo los pasos de esta web (compra on line) . La confirmación de pedido se dirigirá a la sede de Electrónica Troncal por escrito. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por Electrónica Troncal. Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el cliente si no hay contestación escrita por parte de éste.

3. Precios:
Los precios facturados al cliente por los productos serán incrementados con los impuestos vigentes. Los pedidos particulares y de productos que no figuran en la tarifa Electrónica Troncal se facturarán según el precio estipulado en la propuesta comercial incrementados igualmente en los oportunos impuestos.

4. Entrega:
Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos de la tarifa Electrónica Troncal se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto. En los pedidos de varios artículos se hará un único envío que se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Estos plazos son a título orientativo y Electrónica Troncal se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto 1 de las presentes condiciones de venta. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el cliente dispondrá de un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido , bajo la condición de que el producto sea devuelto en las mismas condiciones que su entrega. El cliente que desee efectuar una devolución deberá comunicar a Electrónica Troncal dentro de un plazo de 24h estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.El pedido devuelto será recogido por Electrónica Troncal, y deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida por Electrónica Troncal. En el cado de una devolución , sin justificación alguna , Electrónica Troncal deducirá de la cantidad a devolver los gastos de transporte de envío , devolución, gestión y los de embalaje y manipulación. El coste del porte de devolución se considera el mismo que el de envío. La devolución del dinero de la compra, deducidos los importes indicados, se realizara mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

5. Condiciones de pago:
Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o contra reembolso. Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos. La venta, cesión, entrega en fianza o aportación en sociedad por parte del cliente, de todo o parte de su negocio o de sus materiales, así como la falta de pago, autorizan a Electrónica Troncal sin perjuicio de otros derechos y actuaciones, a suspender toda entrega hasta completar el pago íntegro. Las sumas debidas serán exigibles inmediatamente.

6. Claúsula resolutoria:
El incumplimiento total o parcial por el cliente de alguna de sus obligaciones, el no atender a su vencimiento algún pago, una demora del cliente en el pago y, en particular, el conocimiento de su protesto o de una fianza sobre todo o parte de su negocio, podría implicar, a criterio de Electrónica Troncal, por un lado, la caducidad del plazo y, por consiguiente, la inmediata exigibilidad de las cantidades pendientes, así como la interrupción de toda entrega y, por otro, la rescisión de todos los contratos en curso. La resolución de los contratos se producirá de pleno derecho y sin formalidades judiciales en un plazo de siete (7) días contados desde el envío al cliente del requerimiento de pago, mediante carta certificada con acuse de recibo, haciendo constar la intención de utilizar la presente cláusula.

7. Fuerza mayor:
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor. Si la fuerza mayor se prolonga más allá de dos (2) meses puede rescindirse el contrato a petición de una de las dos partes, sin ningún tipo de indemnización.

8. Otros:
Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable.


9. Garantía:
La garantía es de 2 años en cada mando a distancia.

La garantía no cubre: Mandos que se hayan caído o golpeado, mojado o humedecido con cualquier líquido, rotura de plástico, tapa de porta-pilas, desgaste de los botones o mandos manipulados.
Para hacer efectiva la garantía tienen que enviar el mando a portes pagados a la tienda ELECTRONICA TRONCAL, y una vez recibido nuestros técnicos evaluarán la avería, y le comunicaremos si entra dentro de la garantía o no.
Si la avería la cubre la garantía, lo repararán o autorizarán para cambio de uno nuevo que le enviaremos a su domicilio sin gasto alguno.